Servicio de envió
Contamos con despacho propio dentro de Santiago y algunos alrededores de la región metropolitana , en regiones el despacho se coordina directamente con el cliente .
Proceso de entrega
Después de realizar tu pedido, nuestro equipo procesará la solicitud al siguiente día laboral Esto significa que, por ejemplo, si compras un lunes, nuestro personal procesará tu pedido el Martes y a partir de ese día, comenzará el conteo de días laborables para la entrega.
También contamos con despacho express de 24 horas hábiles , para eso debes comunicarte directamente a nuestros teléfonos , también pueden hace retiros directamente en nuestra sucursal , previamente coordinado con nuestro personal
Las entregas en la Región Metropolitana suelen tomar de 2 a 4 días laborables en completarse. Para entregas en otras regiones, el plazo es de 5 a 7 días laborables. Estos plazos podrían extenderse debido a las políticas de las empresas de envío.
Los días laborales comprenden de Lunes a Viernes, excluyendo Sábados, Domingos y Festivos.
Problemas con tu pedido
Si tu pedido no llega en el plazo establecido, por favor, contáctanos por correo electrónico o por el número de teléfono que aparece en la página con tu número de compra y numero de factura .
Solo debes hacer esta solicitud si se incumple el plazo; de lo contrario, la empresa de envío está cumpliendo con los tiempos de entrega especificados.
En caso de haber ingresado una dirección incorrecta, te pedimos que nos contactes de inmediato para solicitar un cambio en la dirección.
Si el pedido ya fue enviado con la dirección incorrecta, el tiempo de entrega se extenderá debido a la información incorrecta proporcionada.
LA CAÑADA SPA
SUCURSALES
SALOMON SUMAR 3420 , OFICINA E1 ,
SAN JOAQUIN ,
SANTIAGO .
HORARIO DE ATENCION
LUN- VIERNES 09:00 -18:00 HRS
TELEFONOS +569 63427612
+569 61223054
